互联网术语，全称为User Generated Content，也就是用户生成内容的意思。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。

　　概念介绍

　　在web2.0时代，网络上内容的产出主要是由用户，每一个用户都可以生成自己的内容，互联网上的所有内容由用户创造，而不只是以前的某一些人，所以互联网上的内容会飞速增长，形成一个多、广、专的局面，对人类知识的积累和传播起到了一个非常大的作用，但要注意的是，因为每一个人都可以生成内容，可能会有很多错误、虚假和片面的内容，所以自己要判断。或许以后会有一个审核机制。

　　UGC是“User Generated Content(用户原创内容)”的缩写。在一些组织中也将其称作UCC User created Content。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。YouTube等网站都可以看做是UGC的成功案例，社区网络、视频分享、博客和播客(视频分享)等都是UGC的主要应用形式。

　　网站分类

　　好友社交网络

　　如Facebook，My Space，开心网，人人网(校内)，朋友网(QQ校友)，众众网等。这类网站的好友大多在现实中也互相认识。用户可以更改状态，发表日志，发布照片，分享视频等，从而了解好友动态。

　　视频分享网络

　　如YouTube，优酷网，土豆网，搜狐视频等。这类网站以视频的上传和分享为中心，它也存在好友关系，但相对于好友网络，这种关系很弱，更多地是通过共同喜好而结合。

　　照片分享网络

　　如Flickr，又拍网，图钉等。这类网站的特点与视频分享网站类似，只不过主体是照片，图片等。

　　知识分享网络

　　如百度百科、百度知道、维基百科等。这类网站是为了普及网友的知识和为网友解决疑问的。

　　社区、论坛

　　如百度贴吧，天涯社区等。这类网站的用户往往因共同的话题而聚集在一起。

　　微博

　　如Twitter，新浪微博,腾讯微博，凤凰网微博等。微博应该是2012年最流行的互联网应用了，它解决了信息的实时更新问题。手机等便携设备的普及让每一个微博用户都有可能成为第一现场的发布者。

　　成功案例

　　WIKI：最大也是最小的百科全书

　　WIKI指的是一种网上共同协作的超文本系统，可由多人共同对网站内容进行维护和更新，是典型的靠UGC运作的系统。其中，WIKI利用UGC概念，使网站的内容制作和编辑成本最小化，但是能够实现领域知识的积累和最大化。

　　用户可以通过网页浏览器对WIKI文本进行浏览、创建、更改，与其他超文本系统相比，WIKI有使用方便及开放的特点，所以WIKI系统可以帮助用户在一个社群内共同收集、创作某领域的知识，发布所有领域用户都关心和感兴趣的话题。WIKI使用了UGC概念，就蕴含“与他人同创共享”的理念。

　　某WIKI系统的开发者曾经指出，WIKI是一种纯粹的用户内容服务，如果网站的诸多内容都指向其域名，那么，搜索引擎将会被更多用户发现，也将会吸引更多的用户的参与。(晓黎)

　　豆瓣网：UGC的聚合力量

　　豆瓣网，创办于2005年3月，几乎没有任何商业宣传，截至2012年拥有5600多万注册用户，ALEXA排名稳定在1600名左右。原因在于其独特的内容生成机制。

　　豆瓣网所有的内容，分类，筛选，排序都由成员产生和决定，完全自动。

　　在豆瓣网，用户和用户之间有很多互动的可能。豆瓣内容形成的起点，是主动型的网民提供的自己所读过的书、看过的电影、听过的音乐的清单，相关评论和博客。这些内容提供了很多个基础节点，这些节点之间又因为网站技术系统所提供的相应功能，例如条目、“标签”或网站推荐，开始产生各种联系，从而编织出内容的基本网络。

　　豆瓣的社区提供了一种以“兴趣爱好”为纽带扩展人际关系的可能。这种关系的形成无需刻意，它更多地是伴随着内容关系的形成而自然形成的。但是，也正是这种基于兴趣的人际关系，更加富有黏性，更加牢固。

　　市场前景

　　UGC正在成为互联网领域被十分看好的新的应用和商业模式，甚至形成了一种新的媒体形式，其潜在商机巨大。有关资料显示，2006年，美国UGC广告收入为4.5亿美元，2007年实现翻倍增长，达到10.4亿美元。预计2011年其收入将增至43亿美元。有关人士认为，媒体集团巨头垄断内容制造及传播的时代已经过去。UGC的出现，正在开启一个新的媒体时代。

　　在互联网UGC服务蓬勃发展的同时，移动互联网领域也开始朝着这个方向探索和尝试。各大移动运营商相继推出基于移动互联网的各种移动社区、移动视频共享类业务，或者直接与互联网知名品牌合作，共同推动UGC在移动网络上的发展。

　　UGC对移动运营商的商业契机主要体现在以下几个方面

　　手机使UGC产生的内容越来越丰富

　　无论是互联网还是移动网络，越来越多的内容不再来自于传统媒体或互联网SP，而是直接来自于用户：论坛、博客、社区、电子商务、视频分享，尤其是手机功能的不断强大，用户可以随时随地利用手机制作图片、视频，将自己的心情和所见所闻用手机记录下来，随时随地将这些内容传递给他人将成为趋势，而移动互联网恰好可以起到桥梁作用。

　　拥有巨大的潜在用户群

　　用户越来越习惯和喜爱自己创作内容，并与他人分享。在互联网上，UGC已经成为很多网民的生活方式，例如在UGC最为活跃的BBS和博客领域，国内已经有很大的用户群体，并且仍在迅速增长。互联网上的UGC用户可以自然过渡到移动UGC。

　　形成新的商业模式和利润

　　UGC在移动领域的发展将带来新的商业模式和收入来源。由于互联网在商业模式和管理机制上较为宽松，对用户创作的内容无法进行版权保护和收入分成，而在移动网络上，运营商可以比较容易地就具有增值价值的内容与用户进行收入分成，此外移动运营商也可以通过这类业务刺激流量、获得广告收益等。

　　运营商获得更高利润

　　除了潜在市场巨大之外，UGC产业链的参与者相对较少也是移动运营商发展这类业务的有利因素。不像移动音乐，主要收入被传统音乐行业赚取，而移动运营商的收入来自流量费，在UGC的价值链参与者中，几乎没有传统行业的企业，更多的是互联网新兴网站，内容则来自分散的用户，运营商在讨价还价的谈判过程中拥有主动权，这样运营商往往可以获得较高利润。

　　提高用户忠诚度

　　UGC业务不仅可以刺激用户使用业务，提高运营商收入，同时也是运营商提高用户忠诚度的有效手段，用户不仅可以和自己的亲朋好友分享自己的喜怒哀乐，还可以从自己创作的内容中获得分成。

　　简单地说：

　　UGC是“user generated content”的缩写，中文可译为“用户生产内容”，即网友将自己DIY的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC在中国是伴随着以提倡个性化为主要特点的WEB2.0的概念兴起的。

　　在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者，体验式互联网服务得以更深入的进行。

　　第一，用户生产内容(UGC)将其与依靠编辑“copy and paste”的传统新闻网站区别开来。

　　第二，多媒体手段的广泛使用。

　　第三，新的赢利模式的产生。（编选：中国电子商务研究中心）