“家里的电视需要换了，宝宝的奶粉也吃完了，还要买点零食……”家住长沙市九尾冲的罗女士近日很“惬意”，自从湖南步步高网上商城开业后，她再也不用抱着孩子在商场里四处转悠，然后提着大包小包辛苦地挤公交车回家了。“我只要动动鼠标，就都能搞定。”

　　“不用走入步步高的实体门店，同样能够享受实体店的商品品质与优惠。同时，不管客户在网上商城买什么，我们都有专人送货到家，客户只需在家收货就行。”湖南步步高电商CEO李锡春在接受记者采访时表示。

　　在给人们带来更便捷生活方式的同时，湖南电子商务市场也迎来了自己更加香甜的“蛋糕”。近日，《湖南省电子商务发展规划(2014-2020年)》(以下简称《规划》)出台，按照规划，力争到2020年，将湖南建设成为在全国具有较强影响力的区域性电子商务中心。

　　大手笔：每年2亿元扶持电商发展

　　“将湖南的目标定为‘区域性中心’，符合全国电子商务发展实际。”湖南省商务厅电子商务处处长胡松强介绍，“这里的区域主要指中西部。”

　　电子商务交易额包括B2B、B2C和C2C三类电子商务模式的市场。根据湖南上半年电子商务发展情况，预计今年全省电子商务交易总额将突破2500亿元。按照规划要求，三年后电子商务交易额将提高两倍多，6年后要提高5倍。

　　记者了解到，2013年，湖南省电子商务交易总额1215亿元，同比增长102%，其中网络零售额216亿元，同比增长111%。中国移动手机支付平台实现手机支付额1307亿元。全省电子商务企业数量占全国总数的2.5%，跻身全国前十。电子商务从业人员5.32万人，带动就业69.62万人。农村电子商务发展迅速，农村商务信息服务、“万村千乡”、“农超对接”电子商务建设在全国居于前列。

　　规划中提出，到2017年，湖南省开展电子商务应用的企业超过75%，跨境电子商务交易额达到30亿美元以上，到2020年，全省企业基本普及电子商务应用，跨境电子商务年交易额达到100亿美元以上。

　　规划引领之下，扶持政策也将应势而生。

　　“我们将支持生产企业通过第三方零售平台开设旗舰店、专卖店，开拓网络销售渠道。”湖南省商务厅方面透露，相关的配套措施也在紧锣密鼓地制定当中，目前，湖南省电子商务企业的认定办法初稿已经出台，正在征求相关部门意见，“定稿后，将对全省电子商务企业进行认定，今后会像类似高新技术企业一样给予各种优惠政策。同时，正在申请专项资金，预计将以每年2亿元的补贴力度扶持全省电子商务企业的发展。”

　　大机遇：专业化、本地化电商商机无限

　　“湖南区位优势明显，物流配送当日递、次日达业务可以覆盖到全国80%的区域。基于‘一带一部’的战略新定位，湖南发展电商物流前景广阔。”湖南省商务厅副厅长周船向记者介绍。

　　湖南地处中部地区，综合交通枢纽的区位优越，经济基础和电子商务发展基础良好，具有开展跨境电子商务的优势。今年年初，长沙获批国家跨境电子商务服务试点城市，将更加有力地推动湖南电子商务市场的拓展。

　　结合湖南的区域和政策双优势，规划将“跨境电子商务服务试点工程”列为重点工程之一，按照“平台+园区”的发展模式，加快建设跨境电子商务公共服务平台、电子商务产业园和跨境电子商务服务试点园区，努力培育一批具有较大规模和较强竞争力的跨境电子商务龙头企业。

　　“届时，通过跨境电子商务平台，湖南的优秀产品可以更好地走出去，本土消费者也能更加便利地购买到国外优质商品。”胡松强对电商发展势头信心满满。

　　电商市场迅猛发展，必然带来无限商机。胡松强指出，湖南要想做好电商平台，一定要打好“专业化”、“本地化”两张王牌。“国内几大电商平台都缺乏强有力的本地化服务，这对本土企业来说，就是最大的机会。”

　　根据规划，到2017年，湖南省开展电子商务应用的企业超过75%，其中，大中型企业电子商务应用普及率达到85%以上，规模以上企业电子商务应用普及率达到100%，省级商贸流通龙头企业、重点批发市场全面推广电子商务应用，跨境电子商务年交易额达到30亿美元以上。到2020年，全省企业基本普及电子商务应用，跨境电子商务年交易额达到100亿美元以上。