五德商务主要以电子商务作为交易方式，结合实体商务部门，最终到达商务无地域性交易的目标。电子商务将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，使整个商务活动更加顺畅。